Você sente que as pessoas em sua empresa estão mais estressadas? Você está se sentindo assim? Nesse caso, você não está sozinho, e nem eles. Os efeitos da crise gerada pela COVID-19 tem causado um enorme estresse no mundo inteiro.
Neste artigo, iremos te orientar sobre a importância da saúde mental no local de trabalho, a responsabilidade que as empresas têm de cuidar das pessoas colaboradoras e a importância de ter uma política de saúde mental. Vamos lá?
O que é saúde mental?
Se você acha que ter saúde mental significa não ter nenhum tipo de transtorno ou problema psicológico, se enganou. A saúde mental é um estado de bem estar no qual uma pessoa consegue usar suas capacidades para recuperar-se do stress do dia a dia e ser produtiva. Uma pessoa mentalmente saudável consegue:
- Oferecer o máximo do seu potencial
- Lidar com situações diversas
- Representar importantes funções na vida de outras pessoas e espaços que ocupa
- Harmonizar desejos, ambições, ideias e emoções
Do outro lado da moeda estão os transtornos mentais e comportamentais que atingem mais de 700 milhões de pessoas no mundo,e que, apenas no Brasil atingem 86% da população.
Saúde mental e trabalho: qual é a relação?
O trabalho em si é ótimo para a saúde mental, afinal trabalha habilidades, desperta ambições e traz retorno financeiro. Porém, não é segredo que o local de trabalho também pode ser a fonte de maior estresse para muitas pessoas.
Frequentemente, pessoas colaboradoras acabam submersas em altas demandas, baixo controle sobre a tomada de decisões, cobranças por resultado, relações mal resolvidas com líderes e colegas, falta de equilíbrio entre esforço e recompensa e até mesmo pressão exercida por si mesmo ou pela família.
Além disso, casos de assédio, intimidação e discriminação são problemas comumente relatados nos espaços de trabalho, e que geram um grande impacto na qualidade de vida das pessoas.
Uma pesquisa conduzida ao longo de sete anos pela Universidade Nacional Australiana concluiu que ter um emprego estressante e frustrante é, na verdade, pior para a saúde mental das pessoas do que não ter trabalho nenhum.
Para as empresas também não existe nenhum benefício: segundo dados da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho também os transtornos mentais e emocionais já são a segunda maior causa de afastamento do trabalho. E que nos últimos 10 anos aumentaram em 20 vezes as concessões de auxílio-doença relacionadas à saúde mental.
É por isso que, cada vez mais, incentivos à saúde mental precisam fazer parte da cultura corporativa das empresas pois sua ausência está frequentemente associadas a:
- Aumento de sinistralidade do plano de saúde
- Turnover e absenteísmo
- Baixa performance e entrega de resultados
Como a empresa pode ajudar a cuidar da saúde mental das pessoas colaboradoras?
Apesar de fortes indicadores de impacto nos resultados, muitas organizações acabam ficando para trás em relação à preocupação com a saúde mental das pessoas colaboradoras.
Embora seja ótimo que grande parte dos programas corporativos enfatize a saúde física por meio de benefícios como planos médicos, odontológicos e descontos em academia, o corpo é apenas metade da equação. A mente e o cérebro são, assim como o corpo, igualmente cruciais para nosso bem-estar e promoção de produtividade.
Checklist organizacional da saúde mental no trabalho
Pensando em te ajudar a priorizar a saúde mental da sua equipe, preparamos uma lista de ações e atitudes que fazem parte de uma cultura que se preocupa com esse problema. Confira e descubra como a sua empresa pode oferecer ainda mais suporte para um espaço de trabalho saudável:
Saúde mental e o bem estar como ativos essenciais na organização
- Abordar o tema “saúde mental’ no ambiente de trabalho com a finalidade de influenciar positivamente as pessoas colaboradoras;
- Ter uma pessoa que olha de forma exclusiva para esse pilar e que possa oferecer algum tipo de suporte desde uma conversa a um encaminhamento médico ou hospitalar;
- Se comprometer a revisar a cultura organizacional e a forma de fazer negócios para garantir que sua cultura de trabalho diária seja o mais saudável possível.
- No limite do possível, oferecer ferramentas de promoção da saúde mental baseadas em evidências, como atenção plena e exercícios, a toda a equipe.
- Realizar pesquisas de clima organizacional para e escutar o que as pessoas colaboradoras para que se tenha dados o suficiente que mostrem como está o clima de saúde mental dentro do espaço de trabalho
Desenvolvimento ativo de lideranças, diretorias e gerência empática e compassiva
- Oferecer treinamentos, cursos ou workshops para líderes aprenderem a lidar com diferentes perfis pessoais e com pessoas colaboradoras sobrecarregadas
- Enfatizar a necessidade de conhecimento sobre distúrbios mentais e os humaniza
- Reconhecer que líderes e gerentes com vivência, conhecimento ou experiência em saúde mental ou ainda distúrbios mentais são valiosos para a cultura da empresa
- Estimular feedbacks que corrijam falhas ao mesmo tempo em que estimulam a autoconfiança e melhorem o desempenho
Processos para identificar e resolver casos de má conduta como assédio e discriminação
- Manter um código de conduta aberto a não aceitar nenhum tipo de discriminação entre as pessoas colaboradoras
- Oferecer um canal de denúncia ou um canal de escuta, como a SafeSpace, para que as pessoas tenham um espaço seguro para relatar problemas
- Encorajar o relato de discriminação, assédio, fraude e outros maus comportamentos
Diversidade humana e a inclusão de todas as experiências
- Ter um posicionamento definido e estruturado para promoção de representatividade dentro do espaço de trabalho
- Apoiar causas sociais de alívio à pobreza e outras condições limitantes a grupos de pessoas que já foram sistematicamente excluídos
- Ter estratégias para garantir processos de contratação sem vieses inconscientes e que olhem para a representatividade
- Garantir que a pirâmide de hierarquia da empresa seja representativa, com pessoas de todos os grupos sociais participando ativamente de tomada de decisões.
Ativos tangíveis para a melhora da saúde das pessoas colaboradoras
- Ofertar algum ou alguns tipos de benefícios focado na saúde da pessoa colaboradora como acesso a plano de saúde, plano odontológico, terapias, desconto em academias
- Disponibilizar materiais básicos necessários para a boa realização das atividades como celular caso a pessoa use muito Whatsapp em suas funções, notebook com bom funcionamento, cadeira, mesa e acesso a internet de qualidade
- Desenvolver as habilidades das pessoas colaboradoras através de cursos ou materiais ricos
- A indicação ou orientação de uma pessoa ou setor responsável em acolher e conversar em momentos de necessidade
Mais do que nunca a saúde mental do seu time precisa de atenção
As pessoas podem se sentir especialmente isoladas no atual contexto de pandemia que estamos vivendo e, com tantas incertezas, a saúde mental requer ainda mais atenção. E, às vezes, mesmo algo tão simples como uma mensagem gentil ou uma ligação para checar como a pessoa está pode mostrar aos que existe cuidado em relação ao time. Mas tenha em mente que o apoio à saúde mental não deve terminar aí.
Cuidar da saúde mental nem sempre é fácil, e por isso que as pessoas não deveriam suportar todo o peso sozinhas. Enxergue o potencial que sua organização tem em promover, pelo menos um pouco, uma mudança positiva na evolução coletiva em termos de saúde mental da equipe.
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